Main menu dutch

Aansluitende vlucht gemist?

Ga na of je recht hebt op een schadevergoeding

Wanneer heb je recht op een schadevergoeding?

Om recht te hebben op een schadevergoeding voor jouw geannuleerde vlucht, moet jouw vlucht beantwoorden aan een aantal voorwaarden: 

  • Je vloog vanuit een Europese luchthaven
  • of je vloog vanuit een niet-Europese luchthaven naar een Europese bestemming en met een Europese luchtvaartmaatschappij
  • De vluchten werden in één enkele boeking gereserveerd
  • Je kwam met minstens 3 uur vertraging aan op jouw eindbestemming
  • Er waren geen buitengewone omstandigheden waardoor jouw voorgaande vlucht vertraging opgelopen had

 

Op welke compensatie kan je rekenen?

Bij het missen van een aansluiting kan je een schadevergoeding krijgen van €250 tot €600 per persoon, afhankelijk van de afstand van jouw vlucht.

Afstand Compensatie
< 1500km € 250
1500 - 3500km
of binnen EU
€ 400
> 3500km € 600

Indien de totale afstand van de vlucht meer dan 3500 km is én de uiteindelijke vertraging waarmee je toekomt op je eindbestemming minder dan 4 uur bedraagt, zal de vergoeding worden verminderd tot de helft (€300).

Extra kosten voor maaltijden, hotelovernachtingen of luchthaventransfer kunnen bovendien bijkomend gevorderd worden.

 

Hoe kan Happy Flights jou helpen?

Happy Flights is een organisatie gespecialiseerd in de rechten vliegtuigpassagiers. Wij adviseren reizigers op elk moment van hun vliegreis en helpen hen desgewenst bij het claimen van een schadevergoeding. Dat heeft een aantal voordelen:

    • Wij zoeken uit of je recht hebt op een schadevergoeding. Zelf hoef je dus niets uit te pluizen!
    • We nemen alle administratie van je over, zodat je op beide oren kan slapen.
    • Wij werken nauw samen met advocaten die gespecialiseerd zijn in de EU261/2004.
    • Indien nodig verdedigen we jouw dossier voor de rechtbank

 

Geen schadevergoeding? Geen kosten.

Bij Happy Flights werken we volgens ‘no cure, no pay’: jij betaalt enkel wanneer we er ook echt in slagen om jouw schadevergoeding te vorderen. Er zijn dus geen "kosten" verbonden aan het opstarten van een dossier!

Bij een succesvolle claim:

    • Houden we 25% commissie (incl. BTW) in op jouw verkregen compensatie.
    • Rekenen we een administratieve fee van € 25 per persoon.
    • Indien we het dossier moesten overdragen aan onze advocaten, houden we 25% extra commissie in.
    • Verzekerd bij één van onze partners? Dan kost onze service jou helemaal niets!

Indien je op weg van Brussel naar Los Angeles (> 3500 km) in Londen Heathrow je connectie mist, houd je een nettobedrag van € 425 per persoon over, na de verrekening van onze dienstverlening

Waarom zou ik mijn claim niet zelf indienen?

Iedere passagier met een vluchtvertraging bij aankomst van minstens drie uur heeft het recht om zelf een claim in te dienen. Helaas maken luchtvaartmaatschappijen het passagiers onnodig moeilijk om hun compensatie te verkrijgen. Bij Happy Flights maken we het proces daarom…

    • transparanter
    • gemakkelijker
    • en vooral zorgeloos, zodat jij vooral (opnieuw) van je reis kan genieten.

  

Heb je reeds een claim ingediend bij de luchtvaartmaatschappij en wil je toch met ons samenwerken? Dan vragen we je om de oorspronkelijke claim stop te zetten, zodat we geëngageerd en met volledige toewijding kunnen samenwerken.

Heb je reeds een claim ingediend bij een andere organisatie en wil je liever met ons samenwerken? Dan kijk je best na welke algemene voorwaarden je onderschreven hebt en wat de mogelijkheid is om jouw claim stop te zetten.

 

Nog vragen?

Niet duidelijk of jouw vlucht vertraagd dan wel geannuleerd werd? Geen nood. Vul gerust een claim in voor één van de mogelijkheden. Wij zoeken het daarna voor je uit!

Voor meer informatie over de EU261 en een antwoord op vaak gestelde vragen, kan je terecht op onze FAQ. Nood aan persoonlijk advies? Neem dan rechtstreeks contact met ons op. 

Trustpilot reviews van Happy Flights